原因:紙のカルテと一方通行の連絡手段。
解決:LINE会員証+デザイン記録+配信で"継続来店"の仕組みを構築。
既存の予約システムはそのままで、お客様との継続的な関係構築を実現します。
お使いのPOSや顧客管理システムには、それぞれ異なる会員番号の形式があります。私たちは、オーナー様のサロンでお使いのシステムに合わせて会員番号を最適化します。だから、現在お使いのシステムにスムーズに対応できるのです。
まつエク
アイブロウ
ラッシュリフト
眉カラー
パリジェンヌ
技術者指名
国内月間アクティブユーザー9,800万人(2025年3月末)。日本の生活インフラとして定着しています。
既存予約システムを活かしたまま、リピート促進を実現
新規集客は継続
個別メッセージやクーポン、販売促進に
予約管理は現状維持
液晶読取対応(2Dイメージャ)
一時的に会員番号手入力運用でも開始可
既存POSに対応するスキャナで運用
お客様にとっても、受付スタッフにとっても、驚くほど簡単なオペレーションです。
※環境により変動します
受付のQRコードをスマホで読み取るだけ
サロンのLINE公式アカウントを友だち追加
メニューから会員証をタップで表示
会員番号で素早く顧客情報を確認
まつエクは3〜4週間、アイブロウは4〜6週間が一般的なリピートサイクル。お客様ごとに「そろそろメンテナンス時期です」と配信。他店に流れる前に、自然にリピート促進できます。
短時間施術が多いアイラッシュサロンでは、1枠の無断キャンセルが大きな機会損失に。前日・当日にリマインドを送ることで、無断キャンセルを大幅に削減。電話確認の手間も不要です。
カール(C・D・L)、本数(100本・120本)、デザイン(ナチュラル・ゴージャス)を写真付きで記録。「前回と同じで」に即対応でき、お客様の満足度も向上。事前にデザイン相談もできます。
| 比較項目 | L会員証システム | 独自開発アプリ |
|---|---|---|
| お客様の導入ハードル | ◎ 圧倒的に低い 友だち追加するだけ |
× 非常に高い DL+会員登録…と手間が多い |
| お客様の利用率 | ◎ 高い LINEは毎日使うから忘れない |
× 低い 月に1~2回しか使わないアプリは削除されがち |
| 予約リマインド到達率 | ◎ 高い 確実に届くから無断キャンセル抑制 |
△ 30~50% 通知オフにされると届かない |
| 施術履歴・デザイン管理 | ◎ 充実 カール・本数・写真を一元管理 |
△ 開発コスト次第 機能追加に数十万円~ |
| 導入・開発コスト | ◎ 低コスト 月額9,800円〜(税別) |
× 高コスト 開発に数百万円以上 |
お客様の大切な個人情報を扱うため、通信の暗号化や不正アクセス防止など、サロンに求められる高水準のセキュリティ対策を実施しています。
導入時の設定サポートはもちろん、スタッフ研修や運用開始後の相談まで、まつエク・アイブロウサロン業界に精通した専門スタッフが徹底的にサポートします。
美容業界の進化やサロンの成長に合わせて、必要な機能の追加や改善にも柔軟に対応。長期的なパートナーとしてサポートします。
導入しやすいリーズナブルな価格体系です。
バーコード読み取り対応・POS連携可能
まずは本ページのフォームから、お気軽に資料請求・無料相談をお申し込みください。
専門スタッフがサロンの課題をヒアリングし、実際の画面でデモンストレーション。導入効果を具体的にご説明します。
ご納得いただけましたらご契約。LINE公式アカウントの設定など、技術的な作業はすべて弊社が代行します。
設定完了後、すぐにご利用開始!受付スタッフ様向けの操作マニュアルと研修動画もご用意しています。
※環境・設定範囲により変動します
仙台市内には、まつエク・アイブロウ専門店から複合型サロンまで、数多くのアイラッシュサロンが存在します。青葉区の一番町や中央通り周辺には駅近の好立地にサロンが集中し、泉区のイオンモール仙台泉大沢周辺にはファミリー層向けの施設内サロンが点在。競争が激化する中、「新規獲得」よりも「リピート客の定着」が生き残りの鍵となっています。
仙台市の人口は約109万人(2025年時点)で、20〜40代の女性が美容サービスの中心層です。しかし、仙台は「選択肢の豊富さ」ゆえに、お客様が他店に流れやすい環境でもあります。「前回と同じサロンに行くつもりだったけど、近くで新しい店を見つけた」「予約の連絡が来なくて、そのまま忘れてた」——こうした声は珍しくありません。
まつエクの施術は、一般的に3〜4週間でリペアが必要とされ、アイブロウは4〜6週間で形が崩れ始めます。しかし、「次回予約なし」で終了した場合、お客様が自発的に予約を入れる確率は高くありません。適切なタイミングでリマインドを送ることで、リピート率が20〜30%向上する事例も報告されています。
短時間施術が中心のアイラッシュサロンでは、1枠の無断キャンセルが大きな機会損失につながります。仙台のサロンでも「前日に電話確認するが、それでも当日キャンセルされることがある」という悩みを抱えるオーナーは多数。LINEでの前日・当日リマインドにより、無断キャンセル率が半減した事例もあります。
仙台だからこそ、LINEでのリピート促進が有効。
仙台のお客様は「利便性」と「信頼関係」を重視します。アプリDL不要のLINE会員証なら、受付時間の短縮と同時に、お客様ごとの最適なタイミングで「そろそろケアの時期です」とリマインド。リピート率向上と無断キャンセル削減を同時に実現できます。
仙台のまつエク・アイブロウサロン市場は競争が激化しています。青葉区の中心部、泉区の商業施設周辺には数多くのサロンが立地し、新規獲得に注力するだけでは安定した経営は難しい状況です。
リピート率1%の向上が、年間売上に与える影響は想像以上です。例えば、月間50人の新規客がいるサロンで、リピート率を10%向上させると、年間で約60人の固定客が増加。1人あたりの年間来店回数が8回、客単価が5,000円なら、年間240万円の売上増につながります。
まつエクは3〜4週間、アイブロウは4〜6週間のリピートサイクルが一般的です。しかし、お客様が自発的に予約を入れる確率は決して高くありません。適切なタイミングで「そろそろメンテナンス時期です」とリマインドすることで、リピート率が20〜30%向上する事例も報告されています。
多くのアイラッシュサロンが直面している課題は、紙カルテによる施術履歴管理の煩雑さです。
これらの課題を解決するには、デジタル化と自動化が不可欠です。しかし、大がかりなシステム導入はコストが高く、既存の予約システムとの連携も複雑。そこで注目されているのが、LINE連携のデジタル会員証システムです。
LINE会員証システムが、まつエク・アイブロウサロンに最適な理由は3つあります。
LINEの国内月間アクティブユーザーは9,800万人(2025年3月末)。お客様が毎日開くアプリだからこそ、開封率が圧倒的に高い。DMやメルマガと違い、通知が見逃されにくいのが大きな強みです。
専用アプリを作ると、「ダウンロードが面倒」「容量を使いたくない」というお客様の心理的ハードルがあります。LINE会員証なら、友だち追加だけで即利用可能。幅広い年齢層のお客様に受け入れられます。
LINE内で、会員証表示・施術履歴確認・デザイン相談・予約リマインドのすべてが完結。お客様にとっても、サロンにとっても、シンプルで使いやすいのが特徴です。
お客様ごとに「そろそろメンテナンス時期です」と配信(まつエク:3〜4週間後、アイブロウ:4〜6週間後)。他店に流れる前に、自然にリピート促進できます。
短時間施術が多いアイラッシュサロンでは、1枠の無断キャンセルが大きな機会損失。前日・当日にリマインドを送ることで、無断キャンセル率が半減した事例もあります。電話確認の手間も不要です。
カール(C・D・L)、本数(100本・120本)、デザイン(ナチュラル・ゴージャス)を写真付きで記録。「前回と同じで」に即対応でき、お客様の満足度も向上。事前にLINEでデザイン相談もできます。
仙台市内には、まつエク・アイブロウ専門店から複合型サロンまで、数多くのアイラッシュサロンが存在します。青葉区の一番町や中央通り周辺には駅近の好立地にサロンが集中し、泉区のイオンモール仙台泉大沢周辺にはファミリー層向けの施設内サロンが点在。競争が激化する中、「新規獲得」よりも「リピート客の定着」が生き残りの鍵となっています。
仙台市の人口は約109万人(2025年時点)で、20〜40代の女性が美容サービスの中心層です。しかし、仙台は「選択肢の豊富さ」ゆえに、お客様が他店に流れやすい環境でもあります。「前回と同じサロンに行くつもりだったけど、近くで新しい店を見つけた」「予約の連絡が来なくて、そのまま忘れてた」——こうした声は珍しくありません。
こうした環境下で生き残るには、新規獲得よりもリピート客の定着が重要です。既存のお客様との継続的な関係構築こそが、安定した売上の基盤となります。LINE会員証システムは、既存の予約システムを変えずに、リピート促進だけを強化できる理想的なツールです。
導入は驚くほど簡単です。最短3営業日〜で運用開始できます(環境・設定範囲により変動)。
ITに詳しくないスタッフでも安心して使えるよう、操作マニュアルは図解付きでわかりやすく作成。導入後1ヶ月は優先的にサポートします。
サロンの規模や運用方法に合わせた最適なプランをご用意しています。
バーコード読み取り対応で、受付業務を効率化したいサロン向け。POSシステムとの連携もスムーズ。会員番号表示・LINE連携・予約リマインド・最適タイミング通知など、全ての機能が含まれています。液晶対応の2Dイメージャで、スマホのバーコードを確実に読み取ります。初期費用68,000円で導入可能。
2店舗目以降は+800円/店舗・月のみで導入でき、多店舗展開サロンにも最適です。一括買取プランはIT導入補助金の対象にもなります。
A:競合しません。既存の予約システムは予約管理の核として継続利用し、LINE会員証はリピート促進と施術履歴管理に特化します。役割分担で相乗効果を生みます。
A:大丈夫です。操作は「お客様のLINE画面を見る」だけ。図解付きマニュアルと5分の研修動画で、誰でもすぐに使いこなせます。導入後1ヶ月は優先的にサポートします。
A:通信は全て暗号化され、スタッフごとにアクセス権限を設定できます。
まつエク・アイブロウサロンの経営において、新規獲得ばかりに注力するのは得策ではありません。既存のお客様との継続的な関係構築こそが、安定した売上の基盤です。
LINE会員証システムは、既存の予約システムを変えずに、リピート促進・無断キャンセル削減・施術履歴管理を同時に実現します。仙台のアイラッシュサロンの多くが、このシステムでリピート促進に成功しています。
まずは15分の無料相談から。サロンの課題をヒアリングし、最適なプランをご提案します。
あなたのサロンに最適な使い方が見つかります
「○○様、前回のデザインがお似合いでした」など、オーナーの声で直接語りかけるメッセージを配信。信頼関係をさらに強化。
お客様ごとの最適なタイミングで「そろそろケアの時期です」と配信。リピート促進をサポート。
LINEで「こんなデザインにしたい」と事前相談。当日の施術がスムーズに進み、満足度向上。
カール(C・D・L)、本数(100本・120本)、デザイン(ナチュラル・ゴージャス)、使用商材を写真付きで記録。「前回と同じで」に即対応。
「そろそろ持ちが気になる頃です」と配信(一般に2〜3週間、メニューにより3〜4週間)。リピート促進をサポート。
「まつエクを長持ちさせる方法」など、専門知識を定期配信。サロンの専門性をアピール。
眉の形・カラー・施術方法(ワックス・糸)を写真付きで記録。お客様の好みを正確に把握。
「そろそろ形が崩れてくる頃です」と配信(一般に4〜6週間)。最適なタイミングでの来店を促進。
施術前後の写真をLINEで共有。お客様の満足度向上とSNS拡散を促進。
スタンダードプラン(月額9,800円)で、バーコード読み取り・POS連携対応の本格的なシステムを導入可能。コストパフォーマンスに優れています。
施術写真の記録、予約確認、リマインド配信、全てLINE内で完結。複雑なシステムは不要。
前日確認の電話が不要に。施術に集中できる時間が増え、顧客満足度も向上。
まつエクは3〜4週間、アイブロウは4〜6週間、それぞれのメニューで配信。クロスセルも促進。
「前回はまつエク、今回はアイブロウ」といった複数メニューの履歴を一元管理。お客様の嗜好を正確に把握。
「まつエクをご利用のお客様へ、アイブロウのキャンペーンご案内」など、ターゲット配信でクロスセル促進。
1つのLINE公式アカウントで全店舗を管理。お客様がどの店舗でも同じ会員番号で利用可能。
A店で施術した履歴を、B店でも確認可能。引っ越しや転勤があっても継続利用を促進。
2店舗目以降は+800円/店舗・月の追加料金のみ。スケールメリットを最大化。
1つでも当てはまったら、デジタル化の検討時期です
以下の項目にいくつ当てはまりますか?
オンライン体験で分かること: