ソーシャルメディアマーケティングのことで、企業や個人のソーシャルメディア活用やマーケティングのためのソーシャルメディア活動全般を指します。

企業におけるソーシャルメディア活用で成功している事例というのは実際には数多くありません。

企業がソーシャルメディアで多くのリーチ獲得を達成するには超えなければならないハードルが存在ます。

ポイントになるのは「自然状態でユーザーに役立つ情報やいいね！したい情報」を発信し続けることが重要となり、発信するコンテンツを他のメディアとは明確に分ける必要があります。